Duarib Group, éditeur du site Centaure, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.
1. Responsable du traitement
- Responsable
- Duarib Group – marque Centaure
- Adresse
- 979 Avenue de la Gare, 27610 Romilly-sur-Andelle
- Contact
- welcome@centaure.fr
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Selon votre utilisation du site, il peut s'agir de :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, transmis via le formulaire de contact ou par e-mail ;
- Contenu de vos demandes : message, produit concerné, informations sur votre projet ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, collectées via des cookies ou les journaux techniques du serveur.
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. À défaut de les remplir, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact, de renseignement ou de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande / intérêt légitime |
| Assurer le service après-vente et la gestion de la relation client | Exécution du contrat |
| Envoyer des informations commerciales | Votre consentement |
| Mesurer l'audience et améliorer le site | Votre consentement (cookies) |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
| Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales…) | Obligation légale |
4. Durée de conservation
- Demandes de contact / prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part ;
- Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivage pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables) ;
- Cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois ;
- Journaux de connexion : 12 mois maximum.
5. Destinataires
Vos données sont destinées aux seuls services habilités de Duarib Group (service commercial, service client). Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, outil d'envoi d'e-mails, outil de mesure d'audience) agissant pour notre compte, dans le respect de nos instructions et de la réglementation.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à welcome@centaure.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
9. Modification de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique, notamment pour nous conformer à toute évolution réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.